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管理故事:该谁去扫雪?
http://www.31boiler.com 2014-01-02 15:57:25 互联网

  管理故事

  下雪是北半球每个国家在冬季都无法回避的。但如何清扫积雪,确保交通通畅,各个国家的做法却大相径庭。

  中国的做法是:提倡并号召全民上街扫雪。为达到这一目的,每逢下雪,各级领导还纷纷走上街头带头扫雪,并利用广播、电视等一切传媒广为传颂,希望利用榜样的力量带动全体人民。但其结果大都是事倍功半,收效甚微。

  美国的做法是:通过立法规定,凡因清扫积雪不及时,致命车辆或行人发生意外的,事故发生在哪个单位(或住户)门前,其负责人(主人)必须承担事故所造成的伤害及经济与法律责任。此法一经推出,每逢下雪,所有市民便倾巢而出,清扫积雪。因为没有人愿意为此承担责任。

  管理故事哲理

  同样的事,只因处理的方法不同,所产生的结果也就不同。美国是一个崇尚制度的国家,任何事都要通过制度解决;而中国则过分强调精神的作用,许多事情都希望能通过榜样的力量或道德的约束去解决。企业管理亦如此,道德是崇高的,但崇高的常常是没效率的,而管理目的之一不就在于效率吗?

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